无障碍家改为何苦等4个月？70多岁残障老伯连澡都洗不了

近日，家住宝山的七旬老人蔡老伯向“新民帮侬忙”焦急求助，他(tā)从小行走(xíngzǒu)困难，是二级残疾人，今年1月底，他向相关部门申请了(le)困难重度残疾人家庭无障碍改造服务。然而，至今4个月过去，迟迟(chíchí)未等到(děngdào)施工(shīgōng)。“我打了无数个电话，最后一次答复说5月中下旬开展，结果迟迟没等到，真的(zhēnde)望穿眼！卫生间漏水，现在洗澡(xǐzǎo)都洗不了。”蔡老伯说，为了催促无障碍家改事项，他多次前往宝山区残联问询，可惜始终未得到明确施工日期，令他倍感无助。到底何时能开展改造？记者展开调查。 蔡老伯说，他现在不用浴缸(yùgāng)，一用就会导致楼下漏水 蔡老伯(lǎobó)家的卫生间地坪漏水 蔡老伯说，他(tā)户籍地在杨浦区大桥街道(jiēdào)，目前居住地为宝山区菊联路(júliánlù)233弄古北菊翔苑，属于人户分离。1月(yuè)底，他向杨浦区大桥街道社区事务受理服务中心提交了《上海市残疾人家庭无障碍改造申请表》，申请改造宝山区菊联路的(de)房屋。随后在2月，签订了《关于同意房屋无障碍改造事项的确认函》。据了解，3月之后，他申请的家庭无障碍改造事项一直由宝山区残联负责跟进处理。4月底(yuèdǐ)，针对改造时间，宝山区残联答复其(qí)：“预计5月中下旬开展。” 宝山区(bǎoshānqū)残联此前的答复 “我在宝山这个家已经(yǐjīng)居住了16年。”蔡老伯说，家中的卫生间年久失修，地坪漏水(shuǐ)(lòushuǐ)已有半年之久，为了不影响(yǐngxiǎng)楼下邻居，这几个月他舍弃了浴缸(yùgāng)洗澡。“用浴缸会导致漏水。这么热的天洗澡洗不了，我只好用面盆接水擦身，再把水倒进抽水马桶里冲走。所以特别盼望无障碍改造尽快实施，彻底修好卫生间地坪，提升我的生活(shēnghuó)质量。”他表示，由于年纪大了，不方便频繁使用浴缸，这次他还准备让施工队拆掉浴缸，新增一个淋浴间(línyùjiān)。 为何蔡老伯家的(de)无障碍改造迟迟未开展？5月(yuè)26日，记者与上海市残疾人家庭无障碍改造综合(zōnghé)服务平台取得联系。相关工作人员(gōngzuòrényuán)回应，4月初，受上海市残联委托，上海地产养老产业投资有限公司向社会公开招募从事(cóngshì)残疾人家庭无障碍改造的服务供应商及产品供应商；5月中旬，2025年度新申报入围供应商完整名单公示，目前(mùqián)已过公示期。“最快6月开始。”对方称，此前几个月，正在完成上述步骤，端午节之后将正式启动工程。最后，这名工作人员记录了蔡老伯的姓名和(hé)住址，向“新民帮侬忙(máng)”承诺将为老人优先派单、加快处理。 5月27日，宝山区残联(cánlián)向记者反馈称，经过和上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台沟通，平台将在端午假期前派(qiánpài)人先去老人家中勘察(kānchá)测量，加速流程，让残疾人朋友有个“定心丸”。 今天（5月28日），蔡(cài)老伯欣喜地告诉记者，在“新民帮侬忙”的介入下，今天上午，有多名工程(gōngchéng)人员来到他家中查看，目前已初步拟定了改造方案(fāngàn)，预计于6月展开施工。 来源：新民晚报(xīnmínwǎnbào) 作者：夏韵