山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊，年接诊患者20余万人次

5月27日，国家卫生健康委在山东省济南市召开新闻发布会，介绍山东推广三明医改经验、深化(shēnhuà)以公益性为导向的公立医院改革有关情况。山东第一医科大学附属省立医院党委书记(dǎngwěishūjì)吴向东在会上介绍，为满足广大群众对体重管理、糖尿病、高血压(gāoxuèyā)、早孕等常见病和特色(tèsè)专病的就医需求，医院配备了专科医生(zhuānkēyīshēng)团队，开通了特色专病门诊160余个(yúgè)，年接诊患者(huànzhě)20余万人次，实现了从“患者围着科室转”变成了“医生围着患者转”。 “建立就诊预约、检查预约、治疗预约‘三位一体’的预约诊疗模式，来院患者(huànzhě)中预约人员占比达到了82.5%，门诊患者平均候诊时间(shíjiān)缩短至14分钟。”吴向东(xiàngdōng)表示，门诊超声、CT检查、核磁共振项目实现了当日(dāngrì)开单，当日查完(cháwán)，极大缩短了患者的就医时间。此外，借鉴铁路“12306”等平台做法，建立了门诊退号候补(hòubǔ)机制，及时将退号号源释放给群众，有效缓解了患者挂号难的问题。 建立多(duō)学科(xuékē)会诊和专病门诊，为复杂病情患者提供“一站式”服务。吴向东介绍，医院开通(kāitōng)了60余个多学科综合门诊，涉及80余个诊疗专业，年诊疗量近3000余例，有效(yǒuxiào)解决了疑难复杂病患者的多科室“反复跑”问题。 为提升患者(huànzhě)的就医体验，门诊方面，在保证患者诊疗连续性的基础(jīchǔ)上，推出了线上线下一体化的诊疗模式，门诊患者线下初诊后，可通过移动互联网门诊发起线上复诊的申请，并可实现线上开立处方、电子入院凭证、检验检查申请单等功能。2024年，接诊线上复诊、门诊问诊的患者达4万余人次，有效(yǒuxiào)减少(shǎo)(jiǎnshǎo)了患者的往返奔波。住院方面，借助信息化手段，实现了预住院、诊间结算、床旁办理等服务，极大地(dì)简化了患者的入院流程，91.4%的患者在病区完成了入院手续办理和缴费等业务，真正实现了“让数据多跑(pǎo)路(lù)，患者少跑腿”。 （大众(dàzhòng)新闻记者 李丽 周欣怡 黄鑫）